Back to top

Co zrobić jeśli mam problem z gospodarzem lub gościem ze społeczności Warmshowers?

 

1.     Spróbuj znaleźć przyczynę problemu - jest to nieporozumienie, czy różnice kulturowe? Jeśli to to, kontynuuj.

2.     Jeśli uważasz, że inni gospodarze lub goście powinni być świadomi danej sytuacji, podziel się opinią o tym użytkowniku zostawiając opinię negatywną. Wystarczy w tym celu kliknąć „Dodaj opinię” na ich stronie profilowej i wyjaśnić sytuację, opisać swoje zastrzeżenia i doświadczenia. W takiej sytuacji powinieneś wybrać negatywną lub neutralną ocenę.

3.     Jeśli sytuacja dotyczy poważnych kwestii (kradzież, seksualne nadużycie, itp.) poinformuj nas o tym za pomocą formularza kontaktowego Poprosimy Cię o przedstawienie konkretnych faktów i szczegółów dotyczących zaistniałej sytuacji i poprosimy również drugą stronę o przedstawienie swojej opinii. W poważnych przypadkach możemy dodać opinię administratora (Ty pozostajesz anonimowy) na koncie tej osoby lub całkowicie usunąć jej konto, jeśli jest to uzasadnione.

4.     Jeśli sytuacja dotyczy zachowań przestępczych, niezwłocznie powiadom lokalne służby. Wezwij policję.